Términos y condiciones

Términos y Condiciones de VibeLamps

Bienvenido a VibeLamps. Al acceder y utilizar nuestra tienda online, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leer cuidadosamente esta política antes de realizar cualquier compra en nuestro sitio web.

1. Información General

El sitio web de VibeLamps es operado por VibeLamps, con sede en Madrid. Estos términos y condiciones se aplican a todas las transacciones realizadas en nuestro sitio web, incluyendo la compra de productos, el uso del sitio y las interacciones con nuestro servicio al cliente.

2. Aceptación de los Términos

Al realizar un pedido o utilizar nuestro sitio web, aceptas estos términos y condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y cualquier otra política adicional disponible en nuestro sitio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices nuestro servicio.

3. Productos y Precios

  • Disponibilidad de productos: Todos los productos disponibles en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o eliminar productos en cualquier momento, sin previo aviso.
  • Precios: Los precios de los productos están indicados en el sitio web y son finales, salvo error tipográfico. Los precios incluyen el IVA, pero no incluyen los costos de envío, que se calculan al finalizar la compra.
  • Promociones: Las promociones, descuentos o códigos de cupón pueden tener condiciones adicionales que debes revisar antes de aplicar.

4. Proceso de Compra

  • Registro y cuenta: Para realizar un pedido en VibeLamps, es posible que debas crear una cuenta con tus datos personales. Asegúrate de proporcionar información veraz, actualizada y completa. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
  • Confirmación de pedido: Una vez que hayas realizado un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. Esta confirmación no garantiza que el pedido sea procesado, ya que puede estar sujeto a disponibilidad de stock.
  • Pago: Aceptamos varios métodos de pago, como tarjetas de crédito, débito y plataformas de pago en línea. El pago se procesará en el momento de la compra.

5. Envíos y Entregas

  • Envíos: VibeLamps realiza envíos a todo el mundo. Los plazos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado.
  • Costos de envío: Los costos de envío se calcularán al momento de realizar el pedido y pueden variar según el peso, el destino y la urgencia del envío.
  • Retrasos y responsabilidad: Aunque nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega, no somos responsables por retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control, como problemas con el transporte o condiciones meteorológicas adversas.

6. Devoluciones y Reembolsos

Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos está disponible en el sitio web. Puedes devolver productos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, siempre que cumplan con nuestras condiciones de devolución.

Reembolsos: El reembolso se procesará una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado. El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado para la compra, y puede tardar de 5 a 10 días hábiles.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, es propiedad de VibeLamps o de sus proveedores y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de estos contenidos sin el consentimiento previo por escrito de VibeLamps.

8. Responsabilidad del Usuario

Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a:

  • No utilizar el sitio de manera ilegal o en violación de los derechos de otros usuarios.
  • No realizar compras fraudulentas o no autorizadas.
  • No intentar obtener acceso no autorizado a nuestras bases de datos o sistemas.

Cualquier incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta.

9. Limitación de Responsabilidad

VibeLamps no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio web o de los productos adquiridos, incluyendo, pero no limitándose a, pérdida de ganancias, datos o interrupción del negocio.

En caso de que un producto no cumpla con los estándares de calidad, nuestra única responsabilidad será la sustitución del producto o el reembolso del monto pagado, según corresponda.

10. Modificaciones de los Términos

VibeLamps se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de la última revisión. Es tu responsabilidad revisar periódicamente los términos para estar informado sobre cualquier cambio.

11. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de España.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: vibelampsoficial@gmail.com
Teléfono: 618202299
Dirección: La Castellana 8, Madrid

Fecha de última actualización: Enero 2025